App Store に行ってアップデートがないかをチェックし、プレイしているゲームが最新バージョンであることを確認してください。ゲームの最新バージョンをプレイすることで、バグの発生が最小限に抑えられます。ゲームのアップデートがない場合は、以下のトラブルシューティングの手順をお試しください。

1. ゲームおよびその他のアプリを完全に閉じて、デバイスのバックグラウンドで起動していないようにします。
2. ゲームにソーシャルメディアアカウント（Facebook など）が接続されている場合は、その接続を解除します。
3. デバイスの電源を切り、10秒待ってから電源を入れなおします。
4. 正しいアカウントを使用していることを確認しながら、ソーシャルメディアアカウントをゲームに再接続します。
5. これらの手順で解決しない場合、サポートチームにお問い合わせする前に、もう一度手順を1から試してください。

上記手順でも問題が解決しない場合は、手動でステージを復旧させるので、サポートチームにお問い合わせください。お問い合わせいただいた場合は24時間以内に返信させていただきます。ゲームをプレイできないもどかしさは重々に承知しています！