あなたまたは別の人（子供や友人など）がGoogle Playで誤って金銭を購入した場合は、Google Playカスタマーサポートに連絡してサポートを受けることをお勧めします。 払い戻しが不可能で、購入が過去30日以内に行われた場合は、領収書のスクリーンショットを送信してください。 領収書に次の情報が含まれていることを確認してください：購入日、注文番号、購入名。

誤って購入しないようにするには、Google Playストアアプリを開きます。 次に、メニュー> [設定]をタップします。 [ユーザーコントロール]で、[パスワード-パスワードを使用]の横のチェックボックスをオンにして、購入を制限します。