Google Playで購入すると、注文情報を記載した確認メールが、使用しているGoogleアカウントに送信されます。 次の手順に従って、Google Payで注文情報を見つけることもできます。
1. Google Payにアクセスして、最近の取引を表示します:https://pay.google.com/
2.注文を選択して領収書を表示します。 注文番号は、GPA.1234-1234-1234-12345のようになります。
注文番号の確認方法についてさらに質問がある場合は、次のリンクを参照してください:https://support.google.com/googleplay/answer/2506346?hl=ja
購入に関する問題についてサポートチームに連絡する場合、領収書はPayPalや銀行の明細書ではなく、Google Playから直接受け取る必要があります。確認のために必要な注文番号がないためです。
デバイスからスクリーンショットを撮るのにサポートが必要な場合は、これを行う方法の手順が記載されたリンクがあります。https://support.google.com/android/answer/9075928?hl=ja
1. Google Payにアクセスして、最近の取引を表示します:https://pay.google.com/
2.注文を選択して領収書を表示します。 注文番号は、GPA.1234-1234-1234-12345のようになります。
注文番号の確認方法についてさらに質問がある場合は、次のリンクを参照してください:https://support.google.com/googleplay/answer/2506346?hl=ja
購入に関する問題についてサポートチームに連絡する場合、領収書はPayPalや銀行の明細書ではなく、Google Playから直接受け取る必要があります。確認のために必要な注文番号がないためです。
デバイスからスクリーンショットを撮るのにサポートが必要な場合は、これを行う方法の手順が記載されたリンクがあります。https://support.google.com/android/answer/9075928?hl=ja