iTunesの購入履歴を確認するには、次の手順に従ってください。リンク:http://support.apple.com/kb/HT2727

購入に関する問題で問い合わせる必要がある場合は、レシートのスクリーンショットを添付してください。また、その際に購入時の日付と時間が見えるように撮ってください。

スクリーンショットの撮り方はこちらからどうぞ:https://support.apple.com/en-us/HT200289