アプリストアにアクセスして利用可能なアップデートがないことを確認し、最新のゲームバージョンを実行してください。最新バージョンのゲームをプレイすると、最新のアップデートがすべて確実に適用されます。ゲームのアップデートがない場合は、以下のトラブルシューティングをお試しください。

1. ゲームと他のアプリを全てオフにして、デバイスのバックグラウンドで実行されないようにします。
2. Facebookなどのソーシャルメディアのアカウントがゲームと接続されている場合は、その接続を解除します。
3. デバイスの電源を切り、10秒待ってから電源を入れなおします。
4. 正しいアカウントを使用していることを確認し、ソーシャルメディアのアカウントをゲームに再接続します。
5. これらの手順で解決しない場合、サポートチームにお問い合わせする前に、もう一度手順を最初から試してください。

1. ブラウザのキャッシュとCookieを削除します。
2. ブラウザが最新バージョンであり、最新のドライバーがインストールされていることを確認します。
3. ブラウザの表示設定が100％になっていることを確認します。拡大表示すると技術的な問題が発生する場合があります。
4. これらのトラブルシューティングの手順を実行後、ブラウザを閉じて再度開きます。
5. それでも問題が継続する場合は、別のブラウザでプレイしてみてください。Jam Cityゲームのプレイには、Google Chromeが推奨されています。

もし上記の手順で問題が解決しない場合は、Cookie Jamサポートチームまでご連絡ください！