クレジットカードの情報は、お使いのモバイルアプリストアのアカウントのものと一致していますか？請求額はお使いのモバイルアプリストアで直接管理されています。使用できるクレジットがあっても、こちらをアップデートしていないと使えない可能性があります。

一部のアプリストアは、既にアカウントにある程度の残高があったとしても、新しい利用規約に同意しないとその残高を使えません。お使いのモバイルアプリストアのアカウントで最新の利用規約に同意していることを確認してください。

安定した（受信強度の強い）インターネットサービスに接続していることを確認してください。