受け取っていないアイテム
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ライフが消えました
複数のデバイスでプレイしている場合、別のデバイスでライフが表示するか確認してください。それでもライフが不足している場合は、歯車アイコンをタップしてサポートボタンからサポートチームにご連絡ください。メッセージには、不足する前に持っていたライフの数の目安も記入してください。正確な数を...
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ライフが補充されません
ライフは30分に1つのスピードで補充されるはずです。ライフが補充されない場合は、以下のトラブルシューティングをお試しください。モバイル端末でプレイしている場合(携帯電話またはタブレット):アプリストアにアクセスして利用可能なアップデートがないことを確認し、最新のゲームバージョンを...
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ライフ、コイン、またはブースターが全てのデバイスに表示されません
ライフ、コイン、ブースターは、Facebookにログインしている場合に全てのデバイスで同期されます。Cookie Jamがインストールされている複数のデバイスが、Facebookと接続されていない場合は同期されません。デバイスが同期されているもののインベントリが更新されない場合は...
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