最近のアプリ内課金が『ディズニーEmojiブリッツ』に表示されない場合は、デバイスで歯車を選択してから「サポート」を選択し、サポートリクエストを送信してください。デバイスでゲームにアクセスできない場合は、ウェブサイト(www.jamcity.com/#support)で、いつでもサポートリクエストを提出することができます。

次の情報を必ず含めてください:
  • サポートID
  • 購入アイテムの数(例:200個のジェム、20個のライフなど)
  • 購入レシートのスクリーンショット(Apple Store または Google Play Store から受け取るレシート)