クラッシュログがあると、お客様のゲームの状況を詳細に知ることができ、ゲームの性能自体に問題がある場合にとても役に立ちます。

Androidを使用している場合は、デバイスで使用可能な無料のログコレクターをダウンロードすることによって、クラッシュログを収集できます。(Google Playストアで「ログコレクター」を検索してください。無料のログコレクターが見つかるはずです！クラッシュログを送信するためにお金を払わないでください！)

iOSデバイスを使用している場合は、以下の手順に従ってクラッシュログを送信してください。

http://www.trilinkee.com/crash_logs.html