保存したゲームを確実に取得できるようにするには、事前にまず Facebook にリンクする必要があります。

新しいデバイスの使用

アプリの再インストール

デバイスを工場出荷時のデフォルトにリセットする

ゲーム内の歯車アイコンをクリックしてセーブデータを取得します。 「設定メニュー」が表示されます。 そこから「アカウント情報」をタップし、Facebook のログイン情報を入力して、保存したゲームを取得します。

Facebook へのログイン中にエラーが発生した場合は、「Facebook に接続された保存をロードできないのはなぜですか?」を参照してください。

それでも問題が解決しない場合は、hphm-help@jamcity.com までお気軽にご連絡ください。 喜んでお手伝いさせていただきます！