1つのデバイスが複数の人に使用されている場合などに、誤購入が発生することがあります。誤購入を防ぐために、お使いのデバイスのアプリストア経由で認証プロセスを設定することが可能です。アプリストアのアカウントにログインして、設定メニューに移動し、利用可能なセキュリティオプションを確認してください。

ご質問やご不明な点がある場合は、アプリストアのカスタマーサポートサービスにお問い合わせください。Jam City ではお支払いを直接処理していません。払い戻しの請求を行う際にも、アプリストアを経由する必要があることにご注意ください。