ハッキングやチートのソフトウェアまたはウェブサイトを信用しないでください - ゲーム内の通貨やボーナスを得られる方法を提供すると称するウェブサイトがインターネット上に多数存在します。中には Jam City またはその他「公式の」組織と関連していると称するサイトもあります。これは全くの嘘です。提供された方法またはソフトウェアによってデバイスが危険にさらされたり、あるいはこれらが個人情報の盗取に利用されたりするケースが頻繁に発生しています。このようなサイトを見つけた場合には、関連機関に報告してください。

ゲームアカウントの削除 - 何らかの理由でゲームアカウントを削除する場合は、お使いのデバイスの「設定」でアプリを確認してください（正確な場所は特定のデバイスのモデルや OS のバージョンによって異なります）。ゲームアプリを選択して「データを消去」を押します。