ゲーム内で行うすべての購入は、お使いのデバイスのプラットフォームに関連したアプリストアによって促進されています。購入したアイテムを届けるには、ゲームサーバーとアプリストアのシステム間の調整が必要になります。

接続の遅延やラグによって購入が即座に配信されない可能性があります。購入したアイテムがゲームアカウントに即座に表示されない場合は、アイテムが届くまでしばらくお待ちください。それでも届かない場合は、購入したアイテムの
(アプリストアから受け取った)領収書のスクリーンショットを添えて、当社までご連絡ください。

ゲーム内購入の払い戻しを請求するには、支払い処理を行っているアプリストアに直接お問い合わせください。