iTunes を通して購入する時は、注文情報を含んだ確認メールがお使いの Apple ID と連結しているEメールに送信されます。iTunes の購入履歴を見るための手順を踏むことでも注文情報を確認することができます。手順： http://support.apple.com/kb/HT2727 

購入に関する問題でサポートに問い合わせたい場合は、レシートのスクリーンショットを添付してください。その際、購入した日時が表示されていることを確認してください。

スクリーンショットを撮る方法はこちらのリンクから確認してください。リンク： https://support.apple.com/en-us/HT200289