ゲームの最新バージョンを起動していることを確認してください。
- モバイルアプリストアのアカウントに登録されているクレジットカード情報は最新のものですか?支払いはモバイルアプリストアが直接管理しています。きちんと残高があったとしても、この情報を更新していないといけない可能性があります。
- 一部のアプリストアはユーザーのアカウントに既に残高がある状態でも、新しい契約条件に同意することを必須としています。モバイルアプリストアのアカウントで最新の契約条件に同意していることを確認してください。
- 信頼できるインターネット接続を使ってください。(受信バーが十分に表示されている状態)
弊社のゲーム内の購入プロセスは全てアプリストアが直接処理しています。支払い情報を変更するには、アプリストアの設定で変更する必要があります。お使いのデバイスまたはサービス業者のウェブサイトで変更可能です。
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