バグが発生している場合は、右上隅の「設定」ボタン、そして「サポート」ボタンをタップすることでご連絡ください。通常のトラブルショーティング手順または FAQ を利用しても問題が解決しない場合は、右上隅の「お問い合わせ」をタップすることでサポートチケットを提出してください。
バグを報告する時は、弊社のチームが十分に調査できるように可能な限りの情報をご提供ください。例:
- バグが発生した時に何をしていたか
- バグは繰り返し発生するのか、それとも1回しか起こらないのか
- 既にどんなトラブルシューティング手順を踏んだのか
- バグの画像または動画