全般的に、デバイスのRAMの空き容量が低い状態だとクラッシュが発生する可能性があります。

（ストレージメモリーとは別です）このクラッシュの問題を緩和するために、以下の対策を記載されている順番で試してください。手順を1つ終えても問題が解決しない場合は、次の手順を試してください。

1. デバイスを再起動させてください。赤いスライダーが表示されるまでスリープ/ウェイクボタンを長押しします。デバイスの電源を完全に切るためにスライダーをドラッグします。デバイスの電源が切れたら、Apple ロゴが表示されるまでスリープ/ウェイクボタンを再度押します。

2. 開いているアプリを全て強制的に閉じてください。各アプリの上で指を上にスワイプさせて閉じます。この手順でさらにヘルプが必要な場合は、 こちらを参照してください。 

3. キャッシュをクリアしてください。

4. モバイルデータ通信ではなく Wi-Fi を使用するなど、安定したインターネット接続を使っていることを確認してください。

5. アプリの最新バージョンを使っていることを確認してください。最新バージョンを使っているか分からない場合は、 アプリの更新方法に関する手順をこちらをクリックして確認してください。 

6. ストレージスペースを空けてください。これは使っていないアプリ、デバイス保存されている写真や動画を消去することで可能です。