アカウントと個人情報を完全に削除するには、以下の手順に従ってください。 アカウントをリセットする場合、またはアカウントを新しいデバイスに転送する場合は、ゲーム内のヘルプとサポートを通じて、または電子メールでサポートにお問い合わせください。

1.ゲームアプリを開く

2. ゲーム内設定メニューに移動します

3.「アカウントを削除」ボタンをタップします

これにより、カスタマー サポートに送信するための自動生成メッセージを含む Helpshift メッセージ インターフェイスが表示されます。 そこから、サポートがゲーム アカウントの削除をお手伝いします。 あるいは、support@ludia.com 宛ての電子メールでサポートに連絡して、このリクエストを開始することもできます。

注: ゲーム アカウントを削除しても、サブスクリプションの自動更新は無効になりません。 有効なサブスクリプションをお持ちの場合は、Apple デバイスの設定を通じて必ずキャンセルしてください。

1.「設定」に移動します

2.自分の名前をタップします

3.「定期購入」をタップします

4. 管理したいサブスクリプションをタップします

5.「サブスクリプションをキャンセル」をタップします