ゲームが予期せず終了する理由はいくつか考えられます。 通常、クラッシュやフリーズなどの問題を解決するための提案を次に示します。

デバイスを再起動してみてください。

Facebook を通じてプレイする場合は、ゲームをアンインストールして再インストールしてみてください。 ゲスト ユーザーの場合は、ゲームをアンインストールしないでください。

携帯電話のオペレーティング システムを最新のものにアップグレードしてみてください。

このゲームのプレイ中は、バックグラウンドで他のアプリケーションを実行しないでください。

デバイスの設定に移動し、WiFi に移動し、ネットワークをタップしてネットワークを削除します。 次に、WiFi ネットワークに再接続します。

これらで問題が解決しない場合は、サポート キーとできるだけ詳細な情報を電子メールでお知らせください。