こんにちは、何かお困りですか？

サポート情報

公平なプレイとコミュニティーガイドラインって何ですか？

オフィシャル：

DPGとは何ですか?

ゲーム内の資源にはどのようなものがありますか？

プレイヤーレベルを上げるにはどうすればよいですか？

物資とは何ですか？

物資からコインを回収できません。

物資やパークが消滅してしまいました！

生物を発見する方法

生物を進化させる方法

生物の進化

DPG防御リーグとキャンペーンミッションというのは何でしょうか？

他のプレイヤーとのバトルを開始する方法

PvPバトルに使用する生物を決定する方法を教えてください。

同盟とは何ですか？

同盟内の「役割」とは？

同盟ミッションとは何ですか？

生物の配置のしかたは？

特定の生物を配置できないのは？

自然保護区の生物はどのように世話（エサやり、遊び、インタラクト）すればいいですか？

サポートキーとは何ですか？

Apple サインインとは？

Appleサインインにおける、年齢とオペレーティングシステムの要件は何ですか？

OS の最小要件は何ですか?

拡張現実 (AR) の要件は何ですか?

プレイ中に外部オーディオを聞くことはできますか？

Android：GPSに接続できません。

Android：GPSの接続が中断されるのはなぜですか？

iOS：GPSに接続できません。

誤ってJurassic World Aliveキャッシュを購入してしまいました。払い戻しはできますか？

購入手続き時に不具合がありました！どうすれば対応してもらえますか？

Google Play:　間違ってアプリ内購入をしてしまいました。返金の手続き方法は？

ウェブストアとは何ですか?どうすればアクセスできますか?

ウェブストアのアカウントを作成してアクセスするにはどうすればよいですか?

ウェブストアで購入した商品の返金が必要です

サブスクリプションコンテンツへのアクセス

VIP無料トライアルとはどのようなものですか？

VIPメンバーの特典

友達リストとは何ですか？

友達を招待するにはどうすればよいですか？

フレンドリーバトルとは何ですか？

COPPAとは何ですか？

小さい子に遊ばせても大丈夫ですか？

アプリ内購入にペアレンタルコントロールを設定する方法