サポートキーとは何ですか？

サポートキーは固有のアプリIDです。このIDにより、Ludiaはプレイヤーのアカウントを開いてゲームデータの詳細を確認することができます。サポートキーはログイン画面や設定メニューのメインセクション下側に表示されています。

Apple サインインとは？

最新のアップデートで、Appleサインインを追加しました：iOS 13をご使用中のプレーヤーの皆さんは新しい方法でゲームにログインすることが可能になりました。Appleサインインの使用要件：*iOS13*2要素認証を使用するApple ID*ご使用のAppleデバイス上でこのAp...

Appleサインインにおける、年齢とオペレーティングシステムの要件は何ですか？

Appleサインインを使用するには、13歳以上で、AppleデバイスでiOS 13を使用している必要があります。

Game Centerでログイン

Game Centerでログインするには、iOSデバイスをGame Centerアカウントに接続する必要があります。「設定 > Game Center」をタップし、Game Centerがオンになっていて、適切なGame Centerプロフィールに接続されていることを確認し...

Google Playでログイン

Google Playストアのアカウントに接続し、Jurassic World Aliveを起動します。ゲームのロードが完了すると、Google Playストアのアカウントに接続するかどうかを確認するメッセージが表示されます。ここで同意するとゲームがGoogle Playに接続さ...

Facebookでログイン

Jurassic World AliveはFacebookアカウントでログインできます。Facebookアカウントでログインすると、ゲームの進行状況がサーバーに保存され、さまざまな対応デバイスからアクセスできるようになります。必要な設定は、Facebookアプリケーションをインス...

ゲストとしてログインする

ログイン画面でゲストオプションをタップすると、Jurassic World Aliveをゲストモードでプレイできます。ゲストモードでは、Facebook、Game Center、Google Playでログインせずにゲームをプレイできます。Jurassic World Alive...

Android: アカウントを失ってしまいました！

AndroidデバイスでJurassic World Aliveをプレイされているなら、既にGoogle Playアカウントをお使いだと思います。Google Playアカウントにログインし、Google PlayアカウントをJurassic World Aliveにリンクすると...

iOS: アカウントを失ってしまいました！

iOS端末にてJurassic World Aliveをプレイしていた場合、恐らくGame Centerアカウントに接続していたと思われます。Jurassic World Aliveアプリを初めてプレイされる前にご利用端末の設定でGame Centerからサインアウトしていないか...

アプリ設定の変更

アプリのBGMやSEのオン/オフは、設定メニューから切り替えることができます。設定メニューを表示するには、画面右上のプレイヤーレベルを選択します。

対象年齢

Jurassic World Aliveの対象年齢は16歳以上です。

ユーザー名を作成できません。

Jurassic World Aliveでは、不適切な言葉を含むユーザー名は作成できません。また、実名など個人を特定できる情報をユーザー名に含めないことを推奨しています。 Jurassic World Aliveはカスタムキーボードに対応していません。ユーザー名の作成時にはデフォ...

居住国でアプリが利用できません。

対応地域以外にお住まいの場合、ゲームにアクセスすることはできません。位置情報の転送はJurassic World Aliveの利用規約に反し、ゲームに問題が生じる可能性があります。そのため、位置情報の転送についてはサポートできません。

データプライバシーモードとは何ですか？

データプライバシーモードとは、カスタマーサポートにサポートチケットを提出される際にデータプレイバシーを有効/無効に設定できる機能です。この機能は初期設定では無効になっています。有効に変更された場合、提出されるサポートチケットに個人データが表示されることはありません。この機能により...

プレイヤー体験のパーソナライズ

プレイヤーの皆さんのプライバシーと個人データの利用に、私たちは最大限に配慮します。Ludiaは決して皆さんの個人情報を転売したりいたしません。収集したデータはプレイヤーのゲーム体験の向上と最適化、そしてゲームの進化のためにのみ利用します。データの共有に同意いただくことで、今後も引...