COPPAとは何ですか？

COPPA（児童オンラインプライバシー保護法）とは、オンラインでの13未満の個人情報の収集に適用される米国連邦法です。この制限により、13歳未満のプレイヤーはFacebookに接続できません。

小さい子に遊ばせても大丈夫ですか？

このゲームの対象年齢は16歳以上です。空想上の暴力シーンや軽度の流血シーンが含まれ、オンラインチャット機能を備えています。

アプリ内購入にペアレンタルコントロールを設定する方法

他の人がデバイスを使用しているときに購入ができないようにするため、アカウントをパスワードで保護してください。この操作は、ご使用のデバイスによっては、デバイス設定からだけでなくオンラインのユーザーアカウントから直接実行できる場合があります。

iOS:「承認と購入のリクエスト」を設定してお子様による購入を事前承認する方法

保護者の方はAppleの「承認と購入のリクエスト」プログラムと「ファミリー共有」プログラムを使用し、お子様が自由に購入処理を行えるようにすると同時に不要な購入を防止することができます。このプログラムの詳細についてはAppleのサポートページ（https://support.app...

Android：Androidで家族の購入の承認を設定するにはどうすればいいですか？

ファミリーグループの代表者は、ファミリーメンバーに対する購入の承認の設定を選択できます。ファミリーグループ内の保護者は、ファミリーリンクでアカウントが管理されているファミリーメンバーに対する購入の承認の設定を選択できます。Androidデバイスの場合：1．Android搭載のスマ...

危険で不適切な場所を報告したいのですが。

当社は、サプライドロップの場所が安全であることを確認するよう努めてきましたが、危険な場所や到達不可能な場所が存在する可能性があることを認識しています。 これらの場所をゲーム内で報告できるようになりました。 サプライドロップを報告するには:危険なサプライドロップをタップし...

他のプレイヤーについて報告する方法

バトルアリーナで不適切なユーザー名を見つけた場合はご報告ください。報告は、ゲーム内の設定メニューから「問題の報告」を選択すると行えます。ゲームリストの「問題の報告」セクションには、バトルアリーナの直近の対戦相手しか表示されません。そのため、不適切なユーザー名を発見した場合はできる...

お子様の代わりにサポートに連絡する

もしお客様のお子様のゲームアカウントでサポートを必要とされている場合は、お客様からお子様の代わりにサポートに連絡をして頂ければ、お子様のアカウントの問題解決のために必要な対応をいたします。未成年のユーザーに対しては、保護者が代わりにサポートに連絡をするよう促します。