Jurassic World:ザ・ゲームでは、いくつか既知の問題が報告されています
公式チームはこの問題を認識しており、またできるだけ早く修正するよう努力しています。
もし、下記のような問題が発生した場合は、サポートセンター(https://jamcity.helpshift.com/hc/en/62-jurassic-world-the-game/contact-us/)までご連絡をお願いいたします。
なお、以下のリストはゲーム内の最も一般的な問題を列挙しており、発生頻度の低い問題は記載されていない場合があります。
 
既知の問題:

融合した恐竜がストアで解放されない

購入品が受け取れない

大会報酬が受け取れない

アカウントの紛失

報酬排出の進行バーが途中でリセットされる

資源が0になる

デイリーミッション、ボスDNAミッション、S-DNAミッション、交易港のタイマーが正しく計測されない

VIP登録が解除される、あるいは有効期限が切れているが、ゲーム内では有効のまま。

ミッションの翻訳上の問題

ウェルカムバック報酬が消失する