VIP
-
Google Play: サブスクリプションの管理方法は?
Google Playでサブスクリプションのキャンセル、一時停止、変更を行う方法については、以下のヘルプ情報を参照してください: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
-
Apple: サブスクリプションの管理方法は?
iOS上でサブスクリプションを管理する方法については、以下のヘルプ情報を参照してください: https://support.apple.com/en-ca/HT202039
-
iOS: 月額購入(サブスクリプション)って何?
購読をキャンセルするまでは毎月$9.99+消費税(金額は国や地域、消費税率により異なります)が自動請求されます。現在の購読期間終了時より24時間以上前に自動更新が無効化されないかぎり、購読は自動で更新されます。購読後、iTunes アカウント設定から購読の管理と自動更新無効化が行...
-
Android: 月額購入(サブスクリプション)って何?
月額購入(サブスクリプション)とは、アプリ内で一定の利用期間ごとに支払を行い、特典を受け取るサブスクリプション型課金システムです アプリ内で購入することができます ご利用中のGoogle Playアカウントで管理され、毎月のご利用金額は自動的に引き落とされます お支払が発生してい...
-
年間購入とは何ですか?
年間購入は月間購入とまったく同じ仕組みですが、お支払いが月払いではなく年一括払いになり、VIP特典が1年間有効になります。定期購入の更新は毎月ではなく年単位で行われます。
-
年間購入の料金を過剰に請求されました。
表示されている料金は、年額料金を12で割った月額料金となっています。これは年間購入と月間購入の料金を比較できるようにするためです。お客様にお支払いいただく年間購入の総額は、料金の隣に表示される「i」ボタンをタップすると確認できます。また総額は購入確認画面にも表示されます。
-
月間購入を契約中なのですが、年間購入にアップグレードするにはどうすればいいですか?
年間購入に切り替えたい場合は、先に契約中の月間購入をキャンセルする必要があります。現在のお支払いサイクルが終了するまでVIP特典を受けられます。お支払いサイクルの終了が近づくとVIPメンバーシップの有効期限切れに関する通知が表示されます。この通知から月間購入または年間購入の申し込...
-
年間購入を申し込んだのですが、月間購入に切り替えることはできますか?
年間購入の料金をお支払いいただくと、VIP特典が1年間有効になります。そのため、年間購入から月間購入にダウングレードすることはできません。
-
年間購入を申し込んだのにTレックスを入手できません。
Tレックスは初めてVIPに入会した際にもらえるギフトです。月間購入を申し込んだ後に年間購入に切り替えた場合はベロキラプトル4頭を受け取れますが、新たにTレックスを入手することはできません。
-
VIP購読で手に入るもの
VIP専用の無料&限定オファーの数々。ロイヤリティーポイント2倍。スーパーハイブリッド種の創造に欠かせないS-DNA獲得チャンス増加。カスタムトレード増加。ロイヤリティーポイントで限定恐竜や建物、装飾の購入が可能。アップグレード可能なDNA建物。VIP限定イベントとスペシャルアリ...
-
購読を更新しないとどうなる?
メンバーシップの期限が切れても孵化したVIP恐竜は保持されますのでご心配なく!ロイヤリティーポイントの残高は保持されます。残高はいつでもVIPサインアップ画面でご確認でき、ロイヤリティーパックの購入ができます。ただし、VIPパックによっては購読していないと手に入らないものがありま...
-
月額購入(サブスクリプション)の無料お試し期間ってどういうシステム?
実際の購入前に、購入特典を無料でお試しいただける期間です 無料お試し期間に登録されると、期間終了までサブスクリプションを購入したことになります 無料お試し期間終了後は自動的に継続されます 継続を希望されない場合は、無料お試し期間終了前までに解約手続きを行ってください 無料お試し期...
-
支払済みの期間中に解約した場合はどうなるの?
支払済みの期間中に解約した場合は: 月額、または設定されている期間の次回より課金されません お支払い済みの残りの期間中は特典を受け取ることができます お支払い済みの期間終了以降は、特典を受け取れなくなりますのでご注意ください
-
サブスクリプション用コンテンツの入手について
月間および年間サブスクリプションの各種特典はぜひ最大限にご利用ください。- サブスクリプションを購入するのに使用したストアアカウントでログインした状態で、常にゲームをプレイしましょう。- ストアアカウントに登録しているお支払情報は常に最新の情報にしてください。- 違うデバイスを使...
さらにサポートが必要ですか?