ペアレンツガイド
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COPPAとは何ですか?
米国で施行された児童オンラインプライバシー保護法のことで、13才以下の子供の個人情報の収集に関する法律です。これにより、13才以下の子供はFacebookに接続できないよう設定されています。
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「承認と購入のリクエスト」を使って、子供の購入を事前承認するにはどのようにすればいいのですか？
保護者の方はAppleの「承認と購入のリクエスト」と「ファミリー共有」のシステムを利用していただければ、お子様に購入の決断の自由を与えつつ、不必要な購入を防ぐことができます。この仕組みに関する詳しい情報をお知りになりたい場合は、こちらのAppleのサポートページをご確認ください:...
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アプリ内購入に関してペアレンタル・コントロールを設定する方法は?
自分のデバイスで他人が勝手にアプリ内購入をすることができないように、アカウントは必ずパスワードで保護すること。この設定は、デバイスによって、デバイスの設定で行える場合とオンラインのユーザーアカウントで直接行える場合とがある。
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iOS: 幼い子供でも大丈夫なゲームでしょうか?
Apple iTunesは、このゲームの対象年齢を4歳以上(4+)と設定しています。ファンタジー、暴力、軽度の出血描写が含まれています。
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Android: 幼い子供でも大丈夫なゲームでしょうか?
Google Play ストアは、このゲームの対象年齢を10歳以上(10+)と設定しています。ファンタジー、暴力、軽度の出血描写が含まれています。
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お子様の代わりにサポートに連絡する
もしお客様のお子様のゲームアカウントでサポートを必要とされている場合は、お客様からお子様の代わりにサポートに連絡をして頂ければ、お子様のアカウントの問題解決のために必要な対応をいたします。未成年のユーザーに対しては、保護者が代わりにサポートに連絡をするよう促します。
さらにサポートが必要ですか？