親のガイド
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アプリ内購入に関してペアレンタル・コントロールを設定する方法は?
自分のデバイスで他人が勝手にアプリ内購入をすることができないように、アカウントは必ずパスワードで保護すること。この設定は、デバイスによって、デバイスの設定で行える場合とオンラインのユーザーアカウントで直接行える場合とがある。
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COPPAって何?
COPPA(児童オンラインプライバシー保護法)とは、13歳以下の利用者の個人情報収集に関して適用されるアメリカ合衆国の連邦法だ。年齢が13歳以下に設定されている場合、この法律によってFacebookへの接続ができなくなる。
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「承認と購入のリクエスト」を使って、子供の購入を事前承認するにはどのようにすればいいのですか?
保護者の方はAppleの「承認と購入のリクエスト」と「ファミリー共有」のシステムを利用していただければ、お子様に購入の決断の自由を与えつつ、不必要な購入を防ぐことができます。この仕組みに関する詳しい情報をお知りになりたい場合は、こちらのAppleのサポートページをご確認ください:...
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お子様の代わりにサポートに連絡する
もしお客様のお子様のゲームアカウントでサポートを必要とされている場合は、お客様からお子様の代わりにサポートに連絡をして頂ければ、お子様のアカウントの問題解決のために必要な対応をいたします。未成年のユーザーに対しては、保護者が代わりにサポートに連絡をするよう促します。
さらにサポートが必要ですか?