계정 관련 도움말
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게임을 하려면 계정이 꼭 있어야 하나요?
판다팝을 처음 실행하면 게임이 기기에 로컬로 저장됩니다. 앱을 삭제하지 않는 이상 게임을 실행할 때 레벨 진행 데이터를 불러오게 됩니다.그러나 게임을 Facebook 또는 Apple ID 계정에 연결하면, 현재 기기를 사용하지 못하게 되더라도 레벨 진...
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게임의 ID와 FB ID를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
경우에 따라서는 지원팀에서 문제를 해결해 드리기 위해 게임 ID와 Facebook ID(FB ID)를 묻기도 합니다. 모바일 버전: 방법 1: 불러오는 화면에서 "플레이" 버튼을 누르기 전에 화면 오른쪽 아래를 보면 현재 사용 중인 ID와 버전 번호가...
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계정이 레벨 1로 돌아갔어요! 진행 데이터를 복구하려면 어떻게 해야 하나요?
걱정 마세요! 전에 Facebook 또는 Apple ID 계정에 게임을 연결했다면, 다시 로그인하기만 하면 레벨 진행 데이터가 복구됩니다. 로그인하려면 화면 오른쪽 위에 있는 톱니바퀴 버튼을 눌러 설정 메뉴를 열고, 로그인 옵션을 하나 선택해서 계정에...
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기기 여러 대로 같은 게임을 하려면 어떻게 해야 하나요?
게임을 Facebook 또는 Apple ID 계정에 연결하면 여러 대의 기기로 게임을 이어서 할 수 있습니다. 또한 기기를 사용하지 못하게 되거나 앱을 삭제해야 할 때도 게임을 복구할 수 있습니다. 그러므로 게임에 계정을 연결해서 저장 데이터를 백업하...
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Facebook 계정에 게임을 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
게임을 Facebook 계정에 연결해서 레벨 진행 데이터를 저장하려면, 화면 오른쪽 위에 있는 톱니바퀴 버튼을 눌러 설정 메뉴를 열어야 합니다. Apple 계정으로 로그인한 적이 없다면 Facebook 계정 로그인 옵션을 선택할 수 있습니다. 기기의 ...
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Facebook 계정을 연결하는 데는 어떤 혜택이 있나요?
판다팝에 Facebook 계정을 연결하면 여러 가지 혜택을 누릴 수 있습니다.게임의 지도에서 Facebook 친구들의 위치를 확인할 수 있습니다. 즉, 친구들이 게임을 얼마나 진행했는지 알 수 있죠.친구들과 하트를 주고받을 수 있습니다. Faceboo...
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다른 Facebook 프로필에 게임을 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
다른 Facebook 프로필에 게임을 연결하려면 설정 메뉴에 가서 "로그아웃" 버튼을 누르세요. 그 후 모바일 브라우저와 Facebook 공식 앱을 열어서 해당 Facebook 프로필에서 완전히 로그아웃합니다. 게임은 Facebook 계정을 연결하는 ...
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엉뚱한 Facebook 계정에 로그인되어 있어요
올바르지 않은 Facebook 계정에 로그인되어 있다면 아래 방법대로 하시면 됩니다. 판다팝 앱을 엽니다.설정에서 Facebook 계정 연결을 해제합니다.기기 전체에서 Facebook에서 완전히 로그아웃합니다. 이는 Facebook 공식 앱...
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친구들을 보고 게임에 초대하려면 어떻게 해야 하나요?
친구를 보고 하트를 보내려면 Facebook 계정에 로그인해야 합니다. 로그인하면 게임이 판다팝에 계정을 연결한 친구들을 자동으로 감지하여, 그 친구들의 레벨 진행 현황을 지도에 표시해 줍니다. Facebook 친구를 더 초대하려면 수행의 정원으로 가...
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친구에게 하트를 보내려면 어떻게 해야 하나요?
친구에게 하트를 보내려면 Facebook 계정에 로그인해야 합니다. 그 후에 왼쪽 위에 있는 하트 개수 표시를 누릅니다. 새 창에서 친구에게 하트를 보내 달라고 부탁하거나, 친구에게 하트를 보낼 수 있습니다. "보내기" 버튼을 누르면 하트를 보낼 친구...
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친구 목록에서 친구를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
게임은 판다팝에 계정을 연결한 친구들을 자동으로 감지하여 친구 목록을 생성합니다. 특정 친구를 삭제하려면 Facebook에서 친구 관계를 끊어야 합니다.
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Apple ID 계정에 게임을 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
새로운 로그인 기능이 추가되었습니다! iOS 13 또는 14 이후 버전을 사용하는 플레이어는 게임을 9.5.000 이후 버전으로 업데이트하면 Apple ID 계정으로 로그인해서 레벨 진행 데이터를 저장할 수 있습니다. Apple로 로그인 기능에 관한 ...
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Apple로 로그인 기능을 사용하기 위한 OS 버전은 무엇인가요?
Apple로 로그인은 아래 OS가 설치되어 있는 기기에서 사용할 수 있습니다. iPhone: iOS 13 이후 버전iPad: iPadOS 13 이후 버전
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Facebook과 Apple ID 계정을 모두 사용해서 레벨 진행 데이터를 저장할 수도 있나요?
현재로서 레벨 진행 데이터는 하나의 계정으로만 저장할 수 있습니다. 현재 Facebook 계정에 로그인한 상태라면 Apple ID로 로그인하라는 메시지는 뜨지 않으며, 반대의 경우에도 마찬가지입니다. 그러나 설정 메뉴에서 언제든지 계정에서 로그인하고 ...
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Facebook 계정 연결 보상인 코인을 받지 못했어요
플레이어는 로그인 보상인 코인을 딱 한 번만 받을 수 있습니다. 그 후에는 Facebook에 로그인해도 코인 보상이 지급되지 않습니다. 다시 말해 Facebook 계정을 연결하고 코인 보상을 받은 적이 있다면, 다시 받을 수는 없습니다.&nb...
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게임 진행 데이터가 없어졌어요(레벨이 뒤로 돌아갔어요)
게임의 최신 버전이 설치되어 있는지 확인해 주세요. 앱 스토어에 가서 최신 업데이트가 없는지 확인하면 됩니다. 게임을 최신 버전으로 플레이해야 버그 발생 가능성이 낮습니다. 게임 최신 버전이 설치된 상태라면 아래의 방법으로 문제를 해결해 보시기 바랍니...
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기기를 여러 대 쓰는데 레벨 진도가 서로 달라요
판다팝을 Facebook 계정에 연결하면 게임 진행 데이터가 네트워크에 저장됩니다. 그러면 다른 기기에 로그인해도 레벨을 이어서 진행할 수 있습니다.단, 코인과 부스터, 하트는 기기 자체에 저장되므로 서로 동기화되지 않는다는 점에 유의해 주세요. 한 ...
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레벨 1부터 다시 시작하려면 어떻게 해야 하나요?
현재 게임을 레벨 1로 초기화하는 기능은 없습니다. 향후에는 이 기능을 추가할 수 있다면 좋겠네요. 기다려 주셔서 감사합니다!
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Game Center나 Google Play에 레벨 진행 데이터가 저장되나요?
아쉽게도 Game Center와 Google Play는 게임의 업적 달성 현황만 저장합니다. 진행 데이터를 저장하려면 설정 메뉴에서 게임을 Facebook 또는 Apple ID 계정에 연결해야 합니다. 그러면 앱을 다시 설치하거나 기기 여러 대로 게임...
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