앱 스토어를 방문하여 사용 가능한 업데이트가 없는지 확인하여 최신 버전의 게임을 실행하고 있는지 확인하십시오. 최신 버전의 게임을 플레이하면 가능한 적은 버그가 발생할 수 있습니다. 게임에 사용할 수있는 업데이트가없는 경우 다음 문제 해결 단계를 시도하십시오.

1. 더 이상 장치의 백그라운드에서 실행되지 않도록 게임 및 기타 앱을 끕니다.
2. 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi를 통한 강력한 인터넷 연결을 사용하고 있는지 확인하십시오.
3. 장치를 끄고 10 초 후에 다시 켜십시오.
4. 앱을 제거했다가 다시 설치하십시오.
 
이 단계가 작동하지 않으면 지원 팀에 문의하기 전에 다시 시도하십시오.