Cookie Jam을 웹 브라우저로 하는데 게임이 시작 화면 다음으로 넘어가지 않는다면, 아래 방법을 시도해 보시기 바랍니다.
- 사용 중인 Chrome, Firefox, Edge가 최신 버전인지 확인합니다. 저희는 최고의 경험을 위해 Google Chrome을 권장합니다.
- 하드웨어 가속이 켜져 있는지 확인합니다.
- 브라우저의 시크릿 창이나 비밀 브라우징 모드에서 게임을 실행해 봅니다. 게임을 하려면 이 모드에서 Facebook에 다시 로그인해야 합니다.
이런 방법을 시도해도 문제가 계속 발생한다면 고객 지원 팀에 문의해 주세요. 이때 가급적이면 아래 정보를 기재해 주시면 좋습니다.
- 하드웨어 설정과 Javascript 콘솔의 스크린샷.
- Google Chrome을 사용해 보지 않았다면 사용해 보시기를 권합니다.