최근 앱 내에서 구매한 상품이 디즈니 이모지 블리츠에 나타나지 않는다면, 기기에서 톱니바퀴를 누른 후 고객 지원을 선택해서 지원 요청을 접수하시기 바랍니다. 기기에서 게임을 실행할 수 없을 경우 www.jamcity.com/#support에서 홈페이지를 통해 지원 요청을 접수하실 수 있습니다.
이때 아래 정보를 꼭 기재해 주시기 바랍니다.
- 지원 ID
- 구매한 아이템의 수량 (예: 보석 200개, 하트 20개 등)
- 구매 영수증 스크린샷 - App Store나 Google Play 스토어에서 받은 영수증