iOS 기기로 게임을 하다가 문제가 발생할 경우, 아래 절차를 따라 문제 해결을 시도해 보시기 바랍니다. 공식 Apple 사이트 에서도 추가적인 지원 정보를 확인하실 수 있습니다.
+1 이 앱과 백그라운드에서 실행 중인 앱을 모두 강제 종료합니다
- '홈' 버튼을 두 번 누릅니다
- 왼쪽이나 오른쪽으로 밀어서 실행 중인 앱을 확인합니다
- 위로 밀어서 앱을 닫습니다
+2 기기를 다시 시작합니다
- 기기의 '잠자기/깨우기'(켬/끔) 버튼을 몇 초 동안 누릅니다.
- 화면의 슬라이더를 오른쪽으로 밀어 기기를 끕니다
- 기기의 전원이 완전히 꺼지면, 다시 켭니다. 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 버튼을 다시 길게 누릅니다
- 기기가 다시 시작되면 앱을 다시 실행해 봅니다
+3 앱을 업데이트합니다
- 기기에서 'App Store' 아이콘을 누릅니다
- 화면 하단에 있는 '업데이트'를 선택합니다
+4 기기 소프트웨어를 업데이트합니다
- 홈 메뉴에서 '설정'을 누릅니다
- '일반'을 선택하고 '소프트웨어 업데이트'를 누릅니다
- 기기가 업데이트가 있는지 확인하고 표시해 줍니다
+5 인터넷 연결 상태를 확인합니다
- 홈 메뉴에서 '설정'을 누른 후 'Wi-Fi'를 선택합니다
- 올바른 네트워크에 연결되어 있는지, 신호 강도가 최고인지 확인합니다
+6 기기의 여유 공간을 확인합니다
- 홈 메뉴에서 '설정'을 누릅니다
- 왼쪽 메뉴에서 '일반'을 누릅니다
- '정보'를 선택합니다
- '사용 가능 공간'을 확인해 여유 공간이 얼마나 남아 있는지 파악합니다
최고의 성능으로 동작하려면 기기에 사용 가능 공간이 1GB 이상 있어야 합니다.