보석, 코인 또는 하트를 구매했는데 받지 못했어요

최근 앱 내에서 구매한 상품이 디즈니 이모지 블리츠에 나타나지 않는다면, 기기에서 톱니바퀴를 누른 후 고객 지원을 선택해서 지원 요청을 접수하시기 바랍니다. 기기에서 게임을 실행할 수 없을 경우 www.jamcity.com/#support에서 홈페이지...

Google Play 주문 번호를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

Google Play에서 구매할 경우, 주문 정보가 담긴 확인 이메일이 구매 시에 사용했던 Google 계정으로 전송됩니다.또한 다음 절차를 통해 Google Wallet에서 주문 정보를 확인할 수도 있습니다.최근 거래 내역을 확인하려면 Google ...

iTunes 영수증을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

여기서 iTunes 구매 내역을 확인하는 방법에 대한 지침을 찾을 수 있습니다. http://support.apple.com/kb/HT2727구매에 관한 문제를 문의하고 싶은 경우 영수증 스크린샷을 첨부하고 구매 시간과 날짜가 보이는지 확인하세요.스크...

구매 거래가 실패했는데 어떻게 해야 하나요?

게임의 최신 버전을 실행 중인지 확인하세요.신용카드 정보가 스마트폰의 App Store 계정 정보와 일치하나요? 변경이 있을 경우 기기의 App Store에서 직접 변경할 수 있습니다. 계정에 크레딧이 있는 경우에도 업데이트가 필요할 수 있습니다.사용...

인증되지 않은 구매 또는 실수로 인한 구매를 예방하는 방법

인증되지 않은 구매 또는 실수로 인한 구매를 예방하려면, Apple App Store 또는 Google Play 스토어 설정을 변경하셔야 합니다.Apple(iOS) 기기를 사용하는 경우, 다음 글에서 기기 보안 설정 방법을 확인할 수 있습니다.iTun...