일반적인 문제 해결
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Android 기기 문제 해결
Android 기기에서 앱을 재생하는 데 문제가 있는 경우 아래 단계를 시도해 보세요. 추가 지원을 위해 공식 Android 사이트를 방문할 수도 있습니다.앱 및 백그라운드에서 실행 중인 모든 앱 강제 종료:'최근 앱' 버튼을 탭합니다. (두 개의 겹...
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Apple iOS 기기 문제 해결
iOS 기기로 게임을 하다가 문제가 발생할 경우, 아래 절차를 따라 문제 해결을 시도해 보시기 바랍니다. 공식 Apple 사이트 에서도 추가적인 지원 정보를 확인하실 수 있습니다.+1 이 앱과 백그라운드에서 실행 중인 앱을 모두 강제 종료합니다'홈' ...
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메시지에 이모지 블리츠 스티커를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
중요: iOS 10 이후 버전이 설치된 iOS 기기의 메시지 앱에 관한 설명입니다.디즈니 이모지 블리츠 스티커 팩을 설치합니다.'메시지'를 실행한 후 메시지를 새로 작성하거나 진행 중인 대화를 선택합니다. 메시지를 새로 작성할 때는 '받는 사람' 란에...
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음향과 음악 설정을 조절하려면 어떻게 해야 하나요?
음악과 음향 효과를 켜거나 끄는 등, 설정을 조절하는 방법:시작 화면에서 '설정'(톱니바퀴 모양) 아이콘을 누릅니다설정 메뉴에서 음악과 음향 아이콘을 눌러 끄거나 켭니다
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기기의 진동이나 햅틱 피드백을 사용하지 않으려면 어떻게 해야 하나요?
게임 중에는 게임플레이 경험을 향상시키기 위해 햅틱 피드백이나 진동 효과를 사용하는 것도 있습니다. 이런 효과 없이 게임을 하는 것을 선호하신다면, 아래 절차를 따르시기 바랍니다.iOS'설정'으로 갑니다.'사운드 및 햅틱'을 누릅니다.화면을 아래로 내...
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iOS 10에서 디즈니 이모지 블리츠 스티커를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
이제 iOS에서 iMessage를 통해 디즈니와 픽사의 이모티콘을 스티커로 공유할 수 있습니다!메시지를 실행하고 '앱 서랍' 아이콘을 누릅니다'App Store' 아이콘을 누릅니다위의 '관리' 탭을 선택한 후 켜고 싶은 앱의 스위치를 누릅니다. 참고:...
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여러 대의 기기를 바꿔 가면서 게임을 하려면 어떻게 해야 하나요?
Facebook에 로그인하면 여러 대의 기기에 디즈니 이모지 블리츠의 진행 데이터를 저장할 수 있습니다!우선 원래 사용하던 기기에서 게임을 저장했는지 확인합니다.새로운 기기에서 같은 방법을 그대로 반복합니다.다른 게임 저장 데이터가 존재한다는 안내가 ...
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디즈니 이모지 블리츠에서 진행 데이터를 저장하려면 어떻게 해야 하나요?
디즈니 이모지 블리츠에서 Facebook 계정을 연결하면 진행 데이터를 저장할 수 있습니다. 디즈니 이모지 블리츠는 절대 사용자의 허가 없이 담벼락에 게시물을 올리지 않습니다.중요: 게임의 전반적인 진행 데이터는 저장할 수 있지만, 디즈니 이모지 블리...
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Android 기기에서 이모티콘을 보내려면 어떻게 해야 하나요?
디즈니 이모지 블리츠 이모티콘을 보내도록 Android 키보드를 설정하려면왼쪽 위에 있는 '설정' 아이콘을 누릅니다'키보드'를 누릅니다'키보드 설정'을 누른 후 '이모지 블리츠 키보드 활성화'를 누릅니다'이모지 블리츠 키보드' 옆에 있는 슬라이더를 눌...
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iOS - iPhone XR/XS/Max로 전체 화면을 볼 수가 없어요
iPhone X 제품군의 화면 위에 있는 노치 때문에 디즈니 이모지 블리츠 화면의 일부나 코인 잔고가 가릴 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 절차대로 해 보시기 바랍니다.'설정'을 누릅니다'디스플레이 및 밝기'를 선택합니다'디스플레이 확대/축소...
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Android 키보드에 지구본 아이콘이 없어요
Android 키보드에 지구본 아이콘이 없다면, 기기에 Google 키보드를 설치하거나 업데이트해야 할 수 있습니다폰으로 Google Play 스토어를 열고 Google 키보드를 검색합니다업데이트가 있을 경우 업데이트 버튼을 누르고, 아직 기기에 설치...
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Android 키보드에 지구본 아이콘이 없어요 - OS 7.0
중요: 이 방법은 Android OS 7.0(누가)이 설치된 삼성 기기에만 해당합니다.Android OS 7.0(누가)이 설치된 삼성 기기의 키보드에 지구본 아이콘이 없을 경우:기기에 Google 키보드를 설치하거나 업데이트해야 할 수 있습니다 삼성 ...
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키보드에서 '전체 접근 허용'이 무슨 의미인가요?
'전체 접근'을 허용하면, 디즈니 이모지 블리츠 키보드가 디즈니 이모티콘을 메시지에 추가할 수 있습니다.디즈니 이모티콘 블리츠는 다른 키보드의 키 입력을 추적하지 않고 추적할 수도 없으며, 기기에 저장되는 개인 정보를 열람할 수 없습니다. 디즈니 이모...
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키보드로 보내는 이모티콘이 왜 이미지를 붙인 형태인가요?
디즈니 이모지 블리츠 키보드로 보내는 이모티콘은 텍스트 메시지에서 일반적으로 사용되는 이모티콘과는 다릅니다. 기기에 내장되어 있는 일반 이모티콘(누르기만 하면 텍스트에 추가할 수 있는 이모티콘)은 모든 기기에 내장되어 있는 범용 유니코드 데이터를 사용...
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튜토리얼 진행 중에 하얀 상자가 보이는데 왜 그런가요?
일부 플레이어에게 튜토리얼 진행 중에 게임 보드에 하얀 상자가 나타나는 문제가 발생하고 있습니다.이 문제는 우선 기기가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하는 방법으로 해결할 수 있습니다. (아직 실행 중이라면) 디즈니 이모지 블리츠를 강제 종...
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숫자와 관련이 있는 미션을 완료할 수가 없는데 왜 그런가요?
일부 플레이어가 숫자와 관련이 있는 미션을 완료할 수 없는 문제가 있습니다. 이 문제를 우회하려면, 현재 진행 중인 이벤트를 끄고 미션을 완료해 보시기 바랍니다. 미션이 정상적으로 완료 처리가 되면, 이벤트를 다시 켜면 됩니다.
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가지고 있지 않은 이모티콘이 필요한 미션이 나오는데, 왜 그런가요?
버전 42 이후로는 가지고 있지 않은 이모티콘을 필요로 하는 미션이 나타나지 않습니다. 최신 버전으로 업데이트했는데도 이런 문제가 계속 발생한다면, 고객 지원에 문의하시기 바랍니다.이모티콘과 속성을 정리한 목록은'이모티콘에는 어떤 종류가 있나요?' 항...
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내 게임이 0%에서 로드되지 않습니다.
Emoji Blitz를 로드하려고 할 때 로드 막대가 0%에서 위로 움직이지 않는 경우 다음을 시도하는 것이 좋습니다. 저장 공간을 확보하십시오. 최소 2GB의 여유 공간이 있는지 확인하는 것이 좋습...
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연결에 문제가 있는 Apple 사용자
iOS의 최근 업데이트로 인해 일부 사용자의 Apple ID에 대한 로그인 토큰이 만료되었을 수 있습니다. 이로 인해 Emoji Blitz에 연결하지 못하고 저장된 게임을 로드하지 못할 수 있습니다. 로그인 토큰을 재설정하고 Emoji Blitz에 성...
추가 도움이 필요하신가요?