iTunes를 통해 상품을 구매하면, 주문 정보를 담은 확인 이메일이 사용한 Apple ID와 연결되어 있는 이메일로 발송됩니다. 또는 다음의 iTunes 구매 내역 확인 지침을 따라 주문 정보를 찾을 수도 있습니다. http://support.apple.com/kb/HT2727 

구매 문제로 고객 지원팀에 문의하실 때는 구입 시간과 날짜가 나타나 있는 영수증 스크린샷을 첨부해 주시기 바랍니다.

스크린샷을 찍는 방법은 이 링크에서 찾으실 수 있습니다. https://support.apple.com/en-us/HT200289