앱을 강제 종료하고 다시 시작하면 사소한 게임 플레이 문제와 로딩 문제가 해결되기도 합니다. 당사 고객 지원팀에서는 기기에 게임의 문제 수정과 계정 관련 조치를 인식시키기 위해 강제 종료를 요청하기도 합니다.

앱을 강제 종료하려면 게임에서 나갑니다. 그다음 홈 버튼을 두 번 누르면 최근에 사용했던 앱이 모두 나타납니다. 강제 종료하려는 앱을 위로 쓸어올립니다. 그러면 해당 앱이 열려 있는 앱에서 사라집니다. 위로 끝까지 쓸어올려야 한다는 점을 기억하세요!

강제 종료가 제대로 되지 않을 경우, 기기를 다시 시작한 다음 앱을 실행해 보시기 바랍니다. 이 방법으로 문제가 바로 해결되었다고 하는 플레이어들도 있습니다. 이 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 고객 지원팀에 제보해 주시면 자세히 살펴보겠습니다.