iOS 기기를 사용 중인 경우:
우선 모바일 앱 스토어에 가서 게임의 최신 버전을 실행하고 있는지 확인합니다. 최신 버전인지 확실히 모르겠다면 이곳을 클릭해서 앱 업데이트 방법을 확인하세요.
1. 홈 버튼을 빠르게 두 번 누릅니다. 최근에 사용했던 앱이 창으로 나타납니다.
2. 앱 하나하나를 손가락으로 쓸어올려 닫습니다. 이에 대한 자세한 내용은 이곳에서 확인할 수 있습니다.
3. 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 버튼을 길게 누릅니다.
4. 슬라이더를 밀어 기기를 완전히 끕니다.
5. 기기가 꺼진 후에, Apple 로고가 보일 때까지 잠자기/깨우기 버튼을 길게 누릅니다.
6. 게임을 다시 실행하면 Facebook 연결 안내 메시지가 나타납니다. 예전에 게임을 Facebook 계정에 연결했었다면 다시 연결하세요.
게임이 반응하지 않는 현상의 빈도를 줄이려면 이 절차를 가끔씩 반복하시기를 권장합니다! 처음으로 이 절차를 시도한 후에도 게임이 반응하지 않는 현상이 나타난다면, 앱을 완전히 닫은 다음 다시 켜야 할 수도 있습니다.
Android 기기를 사용 중인 경우:
우선 모바일 앱 스토어에 가서 게임의 최신 버전을 실행하고 있는지 확인합니다. 최신 버전인지 확실히 모르겠다면 이곳을 클릭해서 앱 업데이트 방법을 확인하세요.
1. 해당 앱과 백그라운드에서 실행 중인 앱들을 모두 강제 종료합니다. 강제 종료 방법을 모른다면 이 지침을 확인하세요.
2. (그냥 전원 버튼만 누르지 말고) 기기의 전원을 완전히 끕니다. 그러려면 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 몇 초간 눌러야 할 것입니다. 전원을 끄는 방법을 모르겠다면 이 링크를 참고하세요.
3. 10초 기다렸다가 기기를 다시 켭니다.
4. 게임을 다시 실행하면 Facebook 연결 안내 메시지가 나옵니다. 게임을 Facebook에 연결했었다면 다시 연결합니다.
게임이 반응하지 않는 현상의 빈도를 줄이려면 이 절차를 가끔씩 반복하시기를 권장합니다! 처음으로 이 절차를 시도한 후에도 게임이 반응하지 않는 현상이 나타난다면, 앱을 완전히 닫은 다음 다시 켜야 할 수도 있습니다.