Facebook 연결에 문제가 있어요!

최근 Facebook은 모든 앱에 대한 사용 권한 요구 사항을 업데이트했습니다. 게임 앱이 Facebook으로 로그인할 수 있도록 다음 단계를 따르세요.컴퓨터를 사용할 경우: 1. Facebook의 설정으로 이동하세요. 2. "앱 및 웹사이트"를 선택...

게임을 불러올 수 없어요.

게임을 불러올 수 없는 이유에는 여러 가지가 있습니다. 인터넷에 연결되어 있으며 게임을 실행하기에 충분한 공간이 있는지 확인하세요.

게임이 왜 갑자기 종료되나요?

게임이 갑자기 종료되는 이유에는 여러 가지가 있습니다. 다음은 일반적으로 충돌이나 중단과 같은 문제를 해결하는 방법입니다. 장치를 다시 부팅하세요.Facebook을 통해 플레이하고 있다면 게임을 제거한 후 다시 설치하세요. 게스트 사용자일 경우에는 절...

게임의 서버 연결이 왜 끊어졌나요?

장치의 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요. 종종 게임을 종료하고 장치를 다시 부팅하는 것만으로도 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 또 다른 이유는 게임이 유지 관리 중이기 때문일 수 있습니다. 이 경우 곧 돌아옵니다.

게임 진행 상황이 왜 초기화되었나요?

먼저 실수로 게스트로 로그인하지 않았는지 확인하세요. 일반적으로 Facebook을 통해 게임을 플레이한다면 게임 설정으로 들어가 다시 연결하세요. 이와 달리 항상 게스트로 플레이했을 경우에는 충돌이나 새로운 업데이트로 인해 게임 데이터가 손실될 수 있...

Why can't I log in with Facebook?

If the Facebook button does not appear in the game settings, it is possible your game may be set to the age of under 16, which according to ...

Ludia는 전화 문의를 지원하나요?

Ludia Support는 이메일 및 Helpshift를 통한 문의만 지원합니다. FAQ 문의하기 양식, 일부 게임에서 이용 가능한 새로운 Helpshift 메시지 기능, 특정 메일 공급자의 이메일을 통해 문의하실 수 있습니다. 전화를 통한 문의는 지...

연결 문제 - Facebook에 연결된 계정

연결 문제가 발생했다면, 시도할 수 있는 방법이 몇 가지 있습니다. 아래의 절차를 순서에 따라 시도해 주세요. 1. 앱을 종료하세요2. 안드로이드 기기에서 캐시와 데이터를 삭제해 주세요3. 기기를 재부팅하세요문제가 지속되면 다음의 방법을 시도해 주세요...

연결 문제 - Apple 로그인에 연결된 계정

Apple 로그인과 연결된 계정에서 연결 문제가 발생했다면, 시도할 수 있는 방법이 몇 가지 있습니다. 아래의 절차를 순서에 따라 시도해 주세요. 1. 게임을 강제 종료하세요2. 게임을 삭제하세요3. 기기를 재부팅하고 다시 시도하세요문제가 지속되면 다...

연결 문제 - Google Play에 연결된 계정

Apple 로그인과 연결된 계정에서 연결 문제를 경험하고 있다면, 시도할 수 있는 방법이 몇 가지 있습니다. 아래의 절차를 순서에 따라 시도해 주세요. 1. 앱을 강제 종료하세요2. 캐시와 데이터를 삭제하세요3. 기기를 재부팅하세요문제가 지속되면 다음...