컴퓨터로 플레이하는 경우:
- 성능을 개선하려면 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제해 보세요. 크롬(Chrome), 파이어폭스(Firefox), 사파리(Safari) 등의 주요 브라우저에서 캐시와 쿠키를 삭제하는 방법은 아래에서 확인할 수 있습니다.
- 브라우저를 닫았다가 다시 엽니다.
- 게임이 그래도 실행되지 않으면 컴퓨터를 다시 시작한 후 게임을 다시 실행해 보시기 바랍니다.
- 이 방법을 모두 시도한 후에도 게임이 정상적으로 실행되지 않으면 브라우저 설정에서 하드웨어 가속이 켜져 있는지 확인하시기 바랍니다.
- 파이어폭스(Firefox)에서는 메뉴 버튼을 클릭하고 "설정을 선택합니다.
- "일반" 설정을 클릭합니다.
- "하드웨어 가속이 가능하면 사용" 항목 옆의 박스에 체크 표시가 있는지 확인합니다.
- 브라우저를 닫았다가 다시 실행해서 변경 사항을 적용합니다.
- 크롬(Chrome)에서는 브라우저 창 오른쪽 위에 있는 세로 점 세 개를 클릭합니다.
- "고급" 옆에 있는 화살표를 클릭하고 "시스템"을 선택합니다.
- "가능한 경우 하드웨어 가속 사용" 항목이 켜져 있는지 확인합니다.
- 브라우저를 닫았다가 다시 실행해서 변경 사항을 적용합니다.
- 인터넷 익스플로러(Internet Explorer)에서는 "도구 아이콘을 클릭한 후 인터넷 옵션을 선택합니다.
- 고급 탭을 클릭하고 "가속 그래픽" 항목을 확인합니다.
- "GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용"체크 박스가선택되어 있지 않아야 합니다.
- 브라우저를 닫았다가 다시 실행해서 변경 사항을 적용합니다.
- 사파리(Safari)에서는 해당 메뉴의 이름이 "환경설정"이며, 맥 컴퓨터의 사파리 드롭다운 메뉴에서 찾을 수 있습니다.
iPhone, iPad 또는 iPod Touch로 플레이하는 경우:
우선 모바일 앱 스토어에 가서 설치되어 있는 게임이 최신 버전인지 확인하시기 바랍니다. 최신 버전인지 아닌지 잘 모르겠다면 이곳을 클릭하면 앱을 업데이트하는 방법을 확인할 수 있습니다.
- 홈 버튼이 있는 기기라면 홈 버튼을 두 번 빠르게 누르세요. 최근 사용했던 앱들의 미리보기 화면이 작게 표시됩니다.
- 홈 버튼이 없는 기기라면, 화면 아래쪽을 쓸어올리고 미리보기 화면이 나타날 때까지 손가락을 대고 있습니다.
- 나타난 앱을 하나하나 쓸어올려 닫습니다. 더 자세한 설명은 이곳에서 확인할 수 있습니다.
- 슬라이더가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 슬라이더를 밀어 기기를 완전히 끕니다.
- 기기가 꺼지면 잠자기/깨우기 버튼을 다시 길게 누릅니다. 화면에 Apple 로고가 나타날 것입니다.
- 게임을 다시 실행하면 Facebook 계정 연결 안내가 뜹니다. 예전에 게임을 Facebook 계정에 연결했다면 다시 연결합니다.
가끔씩 이 방법대로 하면 게임이 멈추는 빈도를 낮출 수 있습니다. 처음으로 이 방법대로 했을 때 게임이 그래도 멈춘다면, 앱을 완전히 닫고 다시 실행해야 할 수도 있습니다.
Android 또는 Kindle 기기로 플레이하는 경우:
우선 모바일 앱 스토어에 가서 설치되어 있는 게임이 최신 버전인지 확인하시기 바랍니다. 최신 버전인지 아닌지 잘 모르겠다면 아래를 클릭하면 앱을 업데이트하는 방법을 확인할 수 있습니다.
- 게임 앱과 백그라운드에서 실행 중인 그 외의 앱들을 모두 강제 종료합니다. 앱을 강제 종료하는 방법을 모른다면 이 방법을 참고하시기 바랍니다.
- 앱을 닫는 방법은 기기에 따라 다릅니다. 자세한 정보는 이곳을 클릭해서 확인할 수 있습니다. Kindle 기기의 경우 이 방법대로 하시면 됩니다.
- 기기의 전원을완전히 끕니다. 그러려면 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 누르고 몇 초 기다려야 할 것입니다. 기기의 전원을 끄는 방법을 모른다면 이 링크에서 확인할 수 있습니다.
- 10초 기다린 후 다시 기기를 켭니다.
- 게임을 다시 실행하면 Facebook 계정 연결 안내가 뜹니다. 예전에 게임을 Facebook 계정에 연결했다면 다시 연결합니다.
가끔씩 이 방법대로 하면 게임이 멈추는 빈도를 낮출 수 있습니다. 처음으로 이 방법대로 했을 때 게임이 그래도 멈춘다면, 앱을 완전히 닫고 다시 실행해야 할 수도 있습니다.