인벤토리의 항목(생명, 코인, 컬렉션 및 부스터)은 장치에 로컬로 저장됩니다. 이것은 그래픽 오류 및 충돌/정지를 방지하기 위한 것입니다.

특정 장치에서 코인, 생명, 수집품 또는 부스터를 얻으려면 처음 수집하거나 구입할 때 해당 장치를 사용해야 합니다. 예를 들어 친구의 생명을 수락하고 모바일 장치에 표시되도록 하려면 모바일 장치에서 이러한 생명을 수락해야 합니다. 여기에는 코인과 부스터도 포함됩니다. 모바일 장치에서 구매하면 모바일 장치에서만 사용할 수 있습니다.

여러 기기에서 항목을 전송할 수는 없지만 새 기기로 업그레이드하면 항목 이전을 도와드릴 수 있습니다. 물품을 옮기는 데 도움이 필요하면 지도 화면에서 "기어" 아이콘을 누른 다음 "지원"을 눌러 지원 티켓을 제출하거나 여기에서 온라인 지원 티켓을 열 수 있습니다 - https://jamcity.helpshift .com/a/genies-and-gems/?l=ko&contact=1

웹 양식을 사용하여 연락할 때 플레이어 ID 정보와 문제에 대한 자세한 설명을 포함해야 합니다. 게임 내 지원 링크는 이 정보를 자동으로 수집하며 이것이 지원팀에 문의하는 데 선호되는 방법입니다.