여기서 iTunes 구매 내역을 확인하는 방법에 대한 지침을 찾을 수 있습니다. http://support.apple.com/kb/HT2727

구매에 관한 문제를 문의하고 싶은 경우 영수증 스크린샷을 첨부하고 구매 시간과 날짜가 보이는지 확인하세요.

이와 관련하여 문제가 발생하거나 구매 문제에 대해 지원에 문의해야 하는 경우 지도 화면에서 "톱니바퀴" 아이콘을 탭한 다음 "지원"을 탭하여 지원 티켓을 제출하거나 온라인 지원을 열 수 있습니다. 여기서 티켓팅 - https://jamcity.helpshift.com/a/genies-and-gems/?l=ko&contact=1

스크린샷 찍는 방법은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다. https://support.apple.com/en-us/HT200289