게임에서 "Exception thrown, see JavaScript Console"이라는 오류가 나요

이 오류가 나타난다면 브라우저 설정에서 하드웨어 가속을 꺼 두었기 때문일 수 있습니다. 아래 절차를 시도해 보시기 바랍니다.파이어폭스(Firefox)에서는 메뉴 버튼을 클릭하고 "설정을 선택합니다."일반" 설정을 클릭합니다."하드웨어 가속이 가능하면 ...

게임 실행이 안 돼요

컴퓨터로 플레이하는 경우:성능을 개선하려면 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제해 보세요. 크롬(Chrome), 파이어폭스(Firefox), 사파리(Safari) 등의 주요 브라우저에서 캐시와 쿠키를 삭제하는 방법은 아래에서 확인할 수 있습니다.크롬의 경우 ...

게임이 자꾸 꺼져요

휴대폰이 Genies and Gems가 재생되도록 설계되지 않은 언어로 설정된 경우 무작위 충돌 문제가 발생할 수 있습니다.Genies and Gems는 다음 언어로 현지화되어 있습니다.영어스페인어(라틴 아메리카)카스티야독일 사람프랑스 국민이탈리아 사...

The game is telling me there is a problem with my clock.

This can sometimes occur if the date and time settings are not set correctly. We recommend setting them to automatic if you haven't already....

How do I enable hardware acceleration on my browser?

Hardware acceleration is required for Genies & Gems to run properly.  To check if this is enabled, please follow the steps for...