데이터 보호 모드란 직원에게 고객 지원 티켓을 접수할 때 데이터 보호를 사용할지 말지 설정하는 데 사용됩니다. 이 기능은 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 이 기능이 활성화되면 개인 데이터가 고객 지원 티켓에 표시되지 않습니다.

 

이 기능에 대한 안내는 게임 내의 "도움말 및 지원" 섹션에서 고객 지원 티켓을 보내려고 할 때 처음 나타납니다. 언제든지 게임 내에서 이 기능을 활성화하거나 비활성화하려면 프로필 > 설정 > 권한으로 가서 "개인 정보 보호 모드" 아래의 버튼을 누르면 됩니다. 파란색 "활성화" 버튼이 있으면 모드가 비활성화되어 있는 것이고, 빨간색 "비활성화" 버튼이 있으면 활성화되어 있는 것입니다.

추적되는 데이터의 내용을 검토하고 싶다면, 게임 내의 프로필 > 설정 > 지원 및 정보에서 "데이터 관리" 버튼을 클릭해 Unity 게시물을 읽어 보면 됩니다.