오퍼를 시작했거나 완료했고, 해당 오퍼에 대한 지원이 필요한 경우, 오퍼월 내의 앱 내 고객 지원 메뉴를 통해 Tapjoy 고객 지원 팀에 문의할 수 있습니다.

1. 보상 상태를 누릅니다.
2. 문제를 겪고 있는 오퍼를 선택합니다.
참고: Tapjoy 고객 지원 팀에 문의하려면 몇 시간 기다려야 할 수도 있습니다.
3. 이용 가능한 경우 "지원 요청"을 누릅니다.
4. 이메일을 입력한 후 문제를 자세히 설명합니다. "지원 요청" 버튼 아래에 있는 사용자 ID를 잊지 마세요.

참고: 문의 양식을 작성하기 전에 양식 위쪽에 있는 Tapjoy FAQ를 확인하고 Tapjoy에서 지원을 받는 데 필요한 모든 정보를 포함시켜 주세요.

Tapjoy에 연락하려면 "보상 상태" 메뉴를 이용해야 하고, 보상 상태 메뉴의 오퍼는 30일 동안만 표시된다는 점을 유념해 주세요. 오퍼에 대해 도움이 필요하시면, 최대한 빨리 Tapjoy에 문의해서 오퍼가 만료되기 전에 지원을 받으세요.