문제 해결
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Android: GPS 연결에 문제가 있어요.
Jurassic World Alive는 기기의 위치 서비스에 연결됩니다. "네트워크 오류" 메시지 또는 "GPS 연결 해제" 메시지가 표시되는 경우, 네트워크 신호가 불량할 가능성이 높습니다. 기기의 네트워크 신호 수신이 원활한 지역으로 이동해 주세요...
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Android: GPS 연결이 끊어지는데 왜 그런가요?
대부분의 Android 기기에는 위치 서비스를 활성화 및 비활성화할 수 있는 기능이 있습니다.Android 9 이상의 기기에서는 설정 > 보안 및 위치 > 위치 > 위치 사용을 켜거나 꺼서 이용할 수 있습니다.구형 Android 기기에...
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iOS: GPS 연결에 문제가 있어요.
Jurassic World Alive는 기기의 위치 서비스에 연결됩니다. "네트워크 오류" 메시지 또는 "GPS 연결 해제" 메시지가 표시되는 경우, 네트워크 신호가 불량할 가능성이 높습니다. 기기의 네트워크 신호 수신이 원활한 지역으로 이동해 주세요...
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iOS: GPS 연결이 끊어지는데 왜 그런가요?
기기의 설정에서 Jurassic World Alive의 "위치 서비스"가 켜져 있는지 확인해 주세요. 그러면 게임이 GPS에 연결됩니다.iOS 사용자는 기기 설정 - 개인정보에서 Jurassic World Alive의 위치 서비스를 켤 수 있습니다.
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게임을 불러오는 데 문제가 있어요
Jurassic World Alive를 실행하기 전에 연결이 안정적인지 확인해 주세요. 네트워크에 연결된 상태로 플레이하는 경우, 최상의 경험을 위해서는 4G 연결을 이용하시는 것이 좋습니다. 또한 게임을 불러오는 동안에는 연결을 전...
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왜 앱이 저절로 닫히는 거죠?
Jurassic World Alive가 예상치 못한 순간에 닫히는 데는 몇 가지 이유가 있습니다. 강제 종료나 멈춤 등의 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 알려드리겠습니다.1. 기기를 다시 시작합니다.2. Jurassic World Alive를 ...
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왜 앱과 서버의 연결이 끊어지는 거죠?
기기의 인터넷 연결이 안정적인지 확인해 주세요. 대개 앱을 닫은 후 기기를 재부팅하면 문제가 해결되는 경우도 있습니다.
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부화기를 여는 동안 앱의 연결이 끊어져요
우선 당황하지 마세요! 부화기가 열리기 시작할 때, 내용물이 계정에 추가됩니다. 따라서 부화기가 열리는 애니메이션을 모두 보지 못했다 해도, 내용물은 이미 계정에 추가되어 있습니다. 부화기가 열리는 도중에 연결이 끊어지고 앱을 다시 시작한 경우, 부화...
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향로 캡슐을 사용해도 생물체가 하나도 나타나지 않아요
향로 캡슐을 사용해도 생물체가 나타나지 않는 경우, 다음과 같은 사항을 고려해 보세요.향로 캡슐을 사용하기 전에는 맵에 생물체가 나타났었나요?향로 캡슐을 사용하기 전에도 맵에 생물체가 나타나지 않았다면, 뭔가 다른 문제로 인해 생물체 생성 자체에 문제...
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게임을 최적화하여 배터리 소모량을 개선할 수 있나요?
네! 구형 기기에서 배터리 지속 시간을 개선할 수 있는 옵션이 존재합니다. 이 옵션을 활성화하려면 게임 내 설정으로 가서 "저전력 모드"를 누릅니다. 그러면 전투, 맵, 드론 이용 중 초당 프레임이 감소한다는 사실을 유념해 주세요. 기기 온도가 너무 ...
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Facebook으로 로그인할 수 없는 이유가 무엇인가요?
Facebook에 연결하려면, Jurassic World Alive가 Facebook 정보에 접근할 수 있게 허용해야 합니다. 아직 그러지 않았다면 기기의 개인정보 설정을 변경해서 Jurassic World Alive가 Facebook 정보에 접근할 ...
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Facebook 연결 문제를 겪고 있어요
최근 Facebook에서는 모든 앱의 권한 요구 조건을 업데이트했습니다. 게임 앱에 Facebook으로 로그인할 수 있는 접근 권한을 부여하려면 다음 과정을 따라해 주세요. 컴퓨터에서:1. Facebook에서 설정으로 이동합니다.2. "앱 및...
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