받지 못한 하트와 레벨, 코인, 부스터를 저희가 계정에 지급해 드리기 위해서는, Facebook 계정을 게임에 연결한 상태로 고객센터에 티켓을 제출하셔야 합니다.

그러려면 게임 설정으로 들어가서 화면 오른쪽에 있는 톱니바퀴 아이콘을 누릅니다. 그러면 설정 화면이 뜹니다. 
현재 Facebook 계정이 연결되어 있지 않다면, 설정 화면의 크고 파란 버튼에 "연결"이라는 텍스트가 표시됩니다이 경우에는 연결 버튼을 눌러서 Facebook 계정을 연결하면 됩니다. (아니라면 버튼을 누르지 마세요!) 

그 후 고객센터 버튼을 누릅니다. 발생하는 문제에 맞는 카테고리를 선택하고 티켓을 제출하면 됩니다.

참고: Facebook 계정을 연결하지 않은 상태로 티켓을 제출하면 받지 못한 하트, 레벨, 코인, 부스터를 지급해 드릴 수가 없습니다. Facebook 계정이 없을 경우, 계정을 만든 후에 연결하면 받지 못한 아이템을 지급해 드릴 수 있습니다.