Er kunnen verschillende oorzaken zijn als je spel onverwacht wordt afgesloten. Hier zijn een paar suggesties waarmee je problemen zoals vastlopen of plotseling afsluiten kunt oplossen. - Start je apparaat opnieuw op.
- Als je via Facebook speelt, kun je proberen het spel te verwijderen en opnieuw te installeren. Als je een gastgebruiker bent, moet je het spel NIET VERWIJDEREN.
- Upgrade het besturingssysteem op je telefoon naar de nieuwste versie.
- Zorg ervoor dat er geen andere apps op de achtergrond draaien als je dit spel speelt.
- Ga in je apparaatinstellingen naar Wi-Fi en tik op je netwerk om de verbinding te verbreken. Maak dan opnieuw verbinding met je Wi-Fi-netwerk.
Als deze tips niet helpen, verzoeken we je een e-mail te sturen met je ticketnummer van de ondersteuning en zo veel mogelijk details. |