What is Apple Sign-In?

Apple Sign-In: A new way of logging into our games for players using iOS 13. Requirements for using Apple Sign-In: iOS 13An Apple ...

What is the age and Operating System requirement for Apple Sign-In?

In order to use Apple Sign-In, you need to be over the age of 13 and use iOS 13 on your Apple device.

How can I link my existing Ninja Turtles Legends account to Apple Sign-In?

If you are using iOS 13 on your Apple device and you are over the age of 13, you will be able to connect your current account to Apple Sign-...

I accidentally logged in to my Guest account instead of my Apple Sign-In connected account, what should I do?

Please tap on the Level icon on the left side of your in-game screen to open up the Setting Menu.In the settings menu, please select "Logout...

I accidentally logged in to my Facebook connected account instead of my Apple Sign-In connected account, what should I do?

Please select the Level icon on the left side of your in-game screen, then tap on the Settings tab to open up the Setting Menu.In the settin...

How can I sign out from my Ninja Turtles Legends Apple Sign-in connected account?

You can find the option to "Logout" of your Apple Sign-In connected account in the Settings Menu of your game. To open up the Settings Menu,...

Waarom is het ticketnummer van de ondersteuning belangrijk?

Je ticketnummer van de ondersteuning is je unieke spel-ID. Daarmee kunnen we je account openen en je spelgegevens van dichterbij bekijken. J...

Kan ik als een gast spelen?

Natuurlijk kan dat. Onthoud wel dat, wanneer je als gast speelt, je het risico loopt dat je al je opgeslagen gegevens kwijtraakt als het app...

Kan ik me aanmelden met Facebook?

Je kunt je spel koppelen aan een Facebook-account. Als je dat doet, worden de opgeslagen gegevens van je spel op de server gezet en zijn ze ...

I'm having Facebook Connection issues!

Recently, Facebook updated their permissions requirements for all apps. To ensure the game app has access to log you in with Facebook, pleas...

Hoe kan ik mijn spel resetten?

Als je besluit je spel te resetten, neem dan contact met ons op via https://jamcity.helpshift.com/hc/en/64-ninja-turtles-legends/ met je ver...

Hoe kan ik mijn spelinstellingen aanpassen?

Spelinstellingen zoals Muziek, Geluidseffecten en Meldingen kun je aanpassen via het optiemenu van het spel. Om het optiemenu te openen, tik...

Personalized Player Experience

We pay great attention to our player's privacy and the use of personal data. Jam City does not resell your information and any data collecte...

How To Permanently Delete My Account and Personal Information

To permanently delete your account and personal information, please follow the steps below. For resetting your account or transferring your ...