Valuta en betalingen
-
Wat zijn T-munten?
Als bedankje voor je voortdurende inspanningen om de stad tegen de Kraang te beschermen, kun je nu T-munten verzamelen! Met deze munten kun ...
-
Wat zijn de verschillende hulpbronnen in het spel?
Er zijn verschillende hulpbronnen in het spel die je kunt verdienen en gebruiken!Kaartpakketten leveren een heleboel beloningen op!Biljetten...
-
Wat is de itemwinkel?
Je kunt naar de itemwinkel gaan door de knop Items te kiezen in het winkelmenu. De winkel bestaat uit drie afdelingen. Elke afdeling biedt d...
-
Wat is de kaartpakketwinkel?
In de kaartpakketwinkel kun je kaartpakketten krijgen. Sommige pakketten kun je kopen met biljetten of T-munten, en andere zijn beschikbaar ...
-
Kan ik zien wat er in een kaartpakket zit voordat ik het koop?
Je kunt de mogelijke inhoud van een kaartpakket dat je wilt kopen bekijken door bovenaan de titel van het pakket te selecteren of onderaan d...
-
Wat is de biljettenwinkel?
In de biljettenwinkel kun je biljetten kopen! Je haalt biljetten in deze winkel met in-app aankopen. Je kunt hier ook biljetten krijgen door...
-
Wat is de energiewinkel?
In de energiewinkel kun je hulpbronnen kopen om je energie te herstellen, zoals pizza, warppassen en versneltickets! Je kunt alle beschikbar...
-
Wat is de mutagenwinkel?
In de mutagenwinkel kun je je mutagen aanvullen. Je kunt de mutagenpakketten in deze winkel kopen met biljetten, of krijgen via de optie 'Gr...
-
Wat zijn portaalpakketten?
Portaalpakketten zijn een geweldige manier om personage-DNA te verzamelen! Je kunt portaalpakketten kopen voor biljetten in het onderdeel ...
-
Ik heb een aankoop gedaan maar niet ontvangen. Hoe kan ik het ontvangen?
Soms lopen aankopen vertraging op of gaan ze niet door vanwege verbindingsfouten. Mocht dit u overkomen, stuur ons dan een e-mail met uw ver...
-
Google Play: ik heb per ongeluk een in-app-aankoop gedaan. Hoe kan ik een terugbetaling krijgen?
U kunt rechtstreeks een teruggave aanvragen bij Google Play.Zodra Google Play een beslissing heeft genomen, kunt u ons ondersteuningsteam op...
-
Apple: Ik heb per ongeluk een in-app-aankoop gedaan. Hoe kan ik een terugbetaling krijgen?
Aangezien Apple hun eigen beleid en procedures heeft met betrekking tot terugbetalingen, kunnen we geen terugbetalingen doen voor iOS-aankop...
-
Ik heb een aankoopprobleem! Wat moet ik doen?
Als je een probleem hebt ondervonden tijdens het doen van een winkelaankoop, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam met je officiële...
-
Google Play: bescherming tegen ongeautoriseerde aankopen
Om u te helpen beschermen tegen toekomstige ongeautoriseerde aankopen, dient u uw apparaat te beveiligen tegen ongeoorloofd gebruik door een...
-
Apple: bescherming tegen ongeautoriseerde aankopen
Om u te helpen beschermen tegen toekomstige ongeautoriseerde aankopen, dient u uw apparaat te beveiligen tegen ongeoorloofd gebruik door een...
-
Google Play: hoe stel ik goedkeuringen voor gezinsaankopen in op Android?
Als je de gezinsbeheerder in de gezinsgroep bent, kun je instellingen voor aankoopgoedkeuring kiezen voor elk gezinslid. Als je een ouder in...
Meer hulp nodig?