Se seu jogo estiver com um bug, entre em contato conosco tocando no botão de engrenagem no canto superior direito para acessar o menu Configurações. Em seguida, toque no botão "Suporte", que abrirá a seção de Perguntas Frequentes. Se as etapas normais de solução de problemas da seção Perguntas Frequentes não solucionarem o problema, envie uma solicitação de suporte tocando em "Entre em contato conosco" localizado no canto superior direito.
Ao relatar um bug, inclua o máximo de informações possível para ajudar nossa equipe a investigar, tais como:
- O que você estava fazendo no jogo quando o bug ocorreu?
- O bug ocorre repetidamente ou apenas uma única vez?
- Quais etapas de solução de problemas você já realizou?
- Todas as capturas de tela ou vídeos que você fez sobre o bug.