Quando você faz uma compra no Google Play, um email de confirmação com as informações do seu pedido é enviado para a Conta do Google que você usa. Você também pode encontrar as informações do seu pedido no Google Pay seguindo estas etapas:

1. Visite o Google Pay para visualizar suas transações recentes: https://pay.google.com/
2. Selecione um pedido para ver seu recibo. O número do seu pedido deve ter a seguinte aparência: GPA.1234-1234-1234-12345.

Se você tiver dúvidas adicionais sobre como localizar o número do seu pedido, consulte este link: https://support.google.com/googleplay/answer/2506346?hl=pt-BR

Observe que, se você entrar em contato com nossa equipe de suporte para obter um problema de compra, o recibo deverá vir diretamente do Google Play, em vez do PayPal ou de um extrato bancário, pois eles não têm o número de pedido necessário para verificação.

Se precisar de ajuda para tirar uma captura de tela do seu dispositivo, aqui está um link com instruções sobre como fazer isso: https://support.google.com/android/answer/9075928?hl=pt-BR